增加了五個強制烏龜圖:
1、項目管理---- 強制性烏龜圖:組織應建立,實施和保持一個文件化的過程用以管理項目。
2、產品和服務的要求---- 強制性烏龜圖:組織應建立、實施和保持一個文件化過程用以管理產品和服務的要求。
3、設計和開發(fā)過程------ 強制性烏龜圖:組織應建立、實施和保持適當的設計和開發(fā)過程,以確保后續(xù)的產品和服務的提供。
4、采購和外包等過程----強制性烏龜圖:對于在8.4.1中描述的外部提供的過程、產品和服務(EPPPS), 組織應建立、實施和保持一個文件化過程用以確保符合要求。
5、產品和服務的提供----強制性烏龜圖:組織應建立、實施和保持形成文件的過程用于生產和服務的提供。

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